メディア掲載
12.262017
全額返金を利用する条件は?
1.初回購入のお客様に限ります。(1家族1回限り)
※商品やキャンペーンによっては、全額返金保証がない場合がございます。詳しくはお問い合わせください。
フリーダイヤル:0120-48-2828(平日/9時~19時)
https://shop.kirarithm.com/shop/contact/draft
2.当制度の適用期間は、初回商品到着後から保証期間内です。
全額返金保証期間にお届けした同じ商品は、すべて全額返金保証の対象といたします。
■ご返金対象は商品代金のみとなり、送料は返金対象外とさせていただきます。
※保証期間は、商品によって異なります。
※保証期間を過ぎてご連絡頂いた場合は、この制度はご利用頂けません。
3.当制度の適用期間内に必ず事前にお電話にてご連絡ください。
【ご連絡先】フリーダイヤル 0120-48-2828 (平日/9時~19時 )
※事前にご連絡がない場合はお受けできない場合がございます。予めご了承ください。
4.ご連絡後、下記3点を弊社サポートセンターまでお送りください。
①商品パッケージ(使用済、開封済も可)※お受け取り分すべて
②お買い上げ明細書(商品と一緒に同梱しております)※お受け取り分すべて
③プレゼント商品などの付属品 ※お受け取り分全て
上記3点がお送りいただけない場合は、お受けできません
5.決済方法がNP後払いの方で、お支払いがお済でない方はこの制度をご利用いただけません。お支払いを済ませてからご連絡ください。
6.ご返品時の送料は、お客様負担(元払い)とさせていただきます。
(万一、着払いにて返送された場合は、返金額より着払い送料を相殺させていただきます。)
7.返送方法に指定はございませんが、追跡番号のある送付方法にて返品ください。
(追跡ができない方法にて返品いただき、弊社に返品到着が確認ができない場合、返金保証ができかねます。)
※ご返品商品の到着を確認後、1週間前後でご指定の銀行口座に返金させていただきます。
※返金の際の振込手数料は弊社負担とさせて頂きます。
※ご購入時のポイントは無効とさせていただきます。