メディア掲載
12.262017
定期コースを停止/解約をしたい。
定期コースの停止につきましては、お電話(自動音声)にて承っております。
下記の流れに沿って、お願いいたします。
定期コースの停止の受付期間は、次回発送予定日の10日前までとなっております。
事前に明細書に記載しております次回発送予定日をご確認の上、ご連絡をお願いいたします。
■定期コース停止受付の流れ
フリーダイヤル:0120-48-2828にTEL
↓
<自動ガイダンス>1を選択
↓
SMSのURLへアクセス
↓
専用ページの注意書きを確認し、ページに従い回答をお願いいたします。
■ご注意ください。
一部商品の2回目定期コース停止につきまして、受付期間が異なるものがございます。
下記の対象商品に該当する商品につきましては、2回目の定期コース停止の受付期間を
次回発送予定日の3日前までとさせていただいております。
明細書で次回発送予定日及び商品をご確認の上定期コース停止をお願いいたします。
<対象商品>
【定期コース】ホワイトヴェールプレミアム 初回10日分 1袋
【ラクラク定期便】スリリンファイア 初回10日分 1袋
※2回目からの定期コース停止につきましては、初回お届け分お受け取り後の受付となります。事前に定期停止受付をされた場合、初回注文からキャンセルさせていただく場合がございます。あらかじめ、ご了承くださいませ。
※10日未満のご注文につきましては、発送準備中のためお手続きができません。
※発送済みの場合は商品のお受け取りお願い致します。
※お届け回数のお約束がある商品については、回数達成後より上記のご対応となります。
※お届け回数のお約束がある商品の定期停止につきましては、原則お受付しておりません。
しっかりとご検討いただいたうえで、お申込みのほどお願いいたします。