〒812-0016
福岡県福岡市博多区博多駅南1丁目2番2号 博多1091ビル 5F
お客様お問い合わせ窓口:support@kirarithm.com
運営・広告に関して:info@kirarithm.com
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①クレジットカード・Amazon Pay決済
※決済手数料無料
②代金引換
玄関先での現金払いとなります。
※代金引き換え手数料 330円(税込)
※クレジットカードはご利用いただけません。
③NP後払い(後払い振込用紙)
コンビニ・銀行・郵便局で、お支払いいただけます。
※銀行・郵便局でのお支払の場合、振込手数料はお客様ご負担となります。
後払い決済手数料:330円(税込)
ご利用限度額:累計残高で55,000円(税込)迄(他店舗含む)
※お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、延滞遅延手数料が加算される場合があります。詳しくはNP後払い利用規約をご確認ください。
【初めてのご注文、かつ、おまとめ購入の場合】
代金引換(送料・手数料無料)でのみ、受けたまわります。
弊社よりお電話連絡にて、ご注文内容確認後の発送となります。
①クレジットカード・Amazon Pay決済:各クレジットカード会社の定める決済日
②代金引換:玄関先での現金払いとなりますため、お届け日が決済日
③NP後払い(後払い振込用紙):請求書発行から14日以内。
詳しくはNP後払い利用規約をご確認ください。
商品の不備による場合は、開封・未開封に関わらず、原則として良品と交換または返品対応いたします。
商品到着後8日以内にお電話でご連絡ください。
商品到着後8日を過ぎた場合の返品は受付できません。
着払い返品受付、もしくは引き取り交換での対応をいたします。
なお、おまとめ買いの場合は、上記の限りではございません。お電話にてお問合せください。
[お問合せ先]
フリーダイヤル: 0120-48-2828(平日9時~19時)※自動音声「2番」をお選びください。
医薬品を除き、商品到着後8日以内にお電話でご連絡ください。
商品未開封で破損が無い場合のみ、返品受付いたします。
おまとめ買いの場合は、お届けした全商品が未開封・破損が無い場合のみの受付となります。
事前に必ず、お電話でのご連絡をお願いいたします。ご連絡がない場合は、お受付できません。
また、返品送料はお客様負担となります。(弊社着払い返品はお受付できません)
[お問合せ先]
フリーダイヤル:0120-48-2828(平日9時~19時)※自動音声2番をお選びください。
下記商品は【商品お届け後、30日間の全額返金保証】をいたします。
ご注文ページに「全額返金保証」と記載している商品が対象です。必ずご確認ください。
30日間全額返金保証は、商品を初めてご注文いただく方が対象です。
返金は、商品代金のみとなります。
事前に必ず、お電話でのご連絡をお願いいたします。ご連絡がない場合は、お受付できません。
また、返品送料はお客様負担となります。(弊社着払い返品はお受付できません)
※全額返金をご利用の場合につきましては、お送りしたすべての「商品パッケージ」と「お買上げ明細書」が必要です。
★全額返金保証期間につきましては、あくまでお身体に問題がないか、飲み続けられるかをご確認いただくための期間となります。効果を保証する期間ではございませんので、ご注意ください★
●ホワイトヴェールシリーズ
ホワイトヴェール プレミアム/ホワイトヴェール モイスト/ホワイトヴェール フェイスウォッシュ
●スリリンシリーズ
スリリン ファイア/スリリン ダブル/スリリン エス
●その他
シンデレラスリープボタニカル
[お問合せ先]
フリーダイヤル: 0120-48-2828(平日9時~19時)※自動音声2番をお選びください。
(送料、手数料について)
・商品不備、輸送中の破損、現品相違等の場合は当社負担にて対応いたします。
・お客様都合による返品・交換の場合は、お客様ご負担となります。
(返金について)
返品商品到着確認後、5営業日以内にご指定口座にお振込、または、ご請求の取消をいたします。
【 返品連絡・送付先 】
フリーダイヤル:0120-48-2828(平日9時~19時)
メールアドレス: support@kirarithm.com
返送先住所:
〒812-0016 福岡県福岡市博多区博多駅南1丁目2番2号
博多1091ビル 5F キラ★リズム返品受付係
※商品が破損しない配送方法での返送をお願いいたします。
※返送中の商品紛失については、責任を負いかねます。
必ず「追跡番号」など保証がある配送方法で返送ください。
解約、再開については、原則お電話とメールより変更を承っております。
解約のご連絡は、次回発送予定日の10日前までにお願いいたします。
※その他に関するお問合せは、お問合せフォームよりご連絡ください。
※解約は1回目の商品のお受け取り以降に承っております。まずは、商品の到着をお待ち下さい。
転売目的の不正注文が多発しております。
転売対策として、初回、受け取り後、2回目を受け取らずに定期コースを解約する場合、下記の解約条件にて対応をいたします。
(対象商品)
【定期コース】スリリンF 30日分(機能性表示食品)1袋
【●定期コース●】ホワイトヴェール プレミアム30日分(機能性表示食品)1袋
【●定期コース●】ホワイトヴェール30日分(機能性表示食品)3袋
【●定期コース●】美白セット(ホワイトヴェール プレミアム30日分1袋+WVブライトセラムUV10g1本)
【●定期コース●】美白セット(ホワイトヴェール プレミアム30日分3袋+WVブライトセラムUV30g1本)
■初回パッケージの返送
「初回にお届けしたすべての商品パッケージ」と「明細書」をご返送ください。
※返送中の商品紛失については、責任を負いかねます。
返送送料はお客様ご負担にて、必ず「追跡番号」など保証がある配送方法で返送ください。
[お問合せ先]
フリーダイヤル: 0120-48-2828(平日9時~19時)※自動音声2番をお選びください。
定期コースにお届け回数の約束がある商品は、回数のお約束がある分、他よりもお得な販売価格となっております。そのため、お約束回数が終了した後の解約受付となります。
お約束回数が終了した後は、解約可能です。次回発送予定日の10日前までにお電話またはメールよりご連絡をお願いいたします。
万が一、お届け回数約束の期間内に、お身体に合わないなどご継続ができない場合など生じた場合は、「全額返金保証(※)」にて対応させていただきますので、全額返金保証期間内でご相談をお願いいたします。
(※)全額返金保証対象の商品の場合のみ
<定期お届け回数にお約束がある対象商品は以下の通りです。(商品名は、注文確認画面と同じです)>
●ホワイトヴェールシリーズ
お約束回数:3回
(1)【★定期コース★】WV スキンアップファンデーション(医薬部外品)2本
2ヶ月ごとにお届け
お約束回数:4回 ※全額返金保証付き
(1)初回【★定期コース★】ホワイトヴェール(機能性表示食品)1袋(*)
2回目以降【★定期コース★】ホワイトヴェール(機能性表示食品)2袋(*)
初回30日後、2回目以降60日ごとにお届け
お約束回数:6回 (1)【★定期コース★】WV スキンアップファンデーション(医薬部外品)2本 2ヶ月ごとにお届け
●スリリンシリーズ ※すべて、30日間全額返金保証付き
お約束回数:2回
(1)【★定期コース★】スリリンF(機能性表示食品)3袋(*)
3ヶ月ごとにお届け
お約束回数:4回
(1)【★定期コース★】スリリンW(機能性表示食品)1袋+スリリンF(機能性表示食品)1袋(*)
毎月お届け
(2)【★定期コース★】スリリンW(機能性表示食品)1袋+スリリンF(機能性表示食品)1袋+スリリンS(機能性表示食品)1袋(*) 毎月お届け
(3)【★年間定期コース★】スリリンF 30日分(機能性表示食品)3袋(*)
●シンデレラスリープボタニカル ※全額返金保証付き
お約束回数:4回
(1)【★定期コース★】シンデレラスリープボタニカル(機能性表示食品)1袋(*)
毎月お届け
※その他に関するお問合せは、お問合せフォームよりご連絡ください。